Não consegui validar um bilhete porque um jogo já começou, o que faço?

No caso o cambista vai ter que informar ao gerente, pedindo para excluir o jogo que já começou, então o gerente vai na sua conta clica em gestão.

Em gestão você vai ter acesso a tela onde tem todas funções, nessa tela você vai clicar em apostas.

Agora você estará em uma tela que aparece todos os bilhetes criados, e nessa tela você pode ver o bilhete que você quer modificar, lembrando que você pode fazer a busca do bilhete no espaço, pode usar a data ou o código do bilhete.

Quando encontrar o bilhete clique no botão de editar o bilhete, nesse caso como o cambista ainda não validou o bilhete, ele ficara como pendente.

Quando clicar no botão de editar vai abrir essa tela, agora você escolhe o jogo que já iniciou clica na lixeira e depois em salvar, pronto o jogo foi excluído e agora você pode mandar para o cambista e ele pode validar o jogo. Se houver muitos jogos você pode selecionar nos quadrados na frente dos jogos e clicar em remover os selecionados.